Sursă laborator Siglent SPS5042X, 40V, 60A, 720W

Codul produsului : SL8-350423

Sursă Siglent SPS5042X pentru curenți de până la 60 A

Rezistență ieșire programabilă Siglent SPS5042X

8.612,35 lei

(TVA inclus)

🧩 Producător: Siglent

În stoc furnizor

⊕AdaugăExtra garanție›

Adaugă extra servicii

Extra garanție

Se încarcă opțiunile...

Ajunge la tine în perioada

Ai și alte întrebări despre produs?

Transport oriunde în țară
Preț - 30,00 RON

Garanție

1 an PJ · 2 ani PF

Retur
Termen de retur de 14 zile

Suport tehnic
Chiar și după achiziție

La comenzi de peste 1000,00 lei beneficiați de transport gratuit!

Plătiți simplu și rapid

DESCRIERE
GARANȚIE
ASISTENȚĂ TEHNICĂ
EXPEDIERE & RETUR

Siglent SPS5042X este o sursă de alimentare DC programabilă în comutație, concepută pentru laboratoare, dezvoltare hardware, sisteme automate de test și aplicații care necesită curenți ridicați. Oferă un domeniu de ieșire de până la 40 V și 60 A, cu o putere maximă de 720 W și funcționare wide-range cu putere constantă.

Arhitectura permite utilizarea unei tensiuni mai mari la curent redus sau a unui curent ridicat la tensiune mai mică, fără depășirea limitei totale de 720 W. Rezoluția de 1 mV și 1 mA permite reglaje precise, iar funcțiile Remote Sense, CV Priority, CC Priority, slew rate programabil și rezistență de ieșire configurabilă oferă un control avansat al condițiilor de alimentare. Interfețele USB, LAN și analogice, împreună cu serverul web integrat și funcția List cu până la 50 de pași, permit integrarea sursei în bancuri de test și procese automate.

Caracteristici principale

Caracteristică	Detalii
Ieșire	1 canal
Domeniu tensiune	0–40 V
Domeniu curent	0–60 A
Putere maximă	720 W
Tip sursă	DC programabilă în comutație
Programabilă	Da
Constant Power	Da
Power Ratio	3,33
Rezoluție	1 mV / 1 mA
Remote Sense	Da
CV Priority	Da
CC Priority	Da
Slew Rate reglabil	Da
Rezistență ieșire programabilă	Da
Circuit intern de descărcare	Da
List Mode	Până la 50 pași
Control analogic	Da
Monitorizare analogică tensiune/curent	Da
USB	Da
LAN	Da
Web Server	Da
USB-GPIB	Opțional
Display	OLED 2,4"

Avantaje tehnice

Avantaj tehnic	Beneficiu
Curent maxim de 60 A	Potrivită pentru sarcini cu consum ridicat
Putere de 720 W	Permite testarea echipamentelor solicitante
Wide-range constant power	Oferă mai multe combinații utile tensiune-curent
Rezoluție 1 mV / 1 mA	Reglare precisă și repetabilă
Remote Sense	Compensează pierderile de tensiune pe cabluri
CC Priority	Reduce vârfurile de curent la pornire
CV Priority	Permite stabilizarea rapidă a tensiunii
Slew Rate reglabil	Controlează viteza variației tensiunii și curentului
Rezistență de ieșire programabilă	Permite simularea comportamentului unei surse reale
Circuit intern de descărcare	Reduce timpul de coborâre a tensiunii
List Mode	Automatizează secvențe de test
Control analogic	Permite integrarea cu sisteme externe
USB și LAN	Control de la distanță și integrare în sisteme automate
Web Server	Control direct din browser
OVP, OCP, LPP și OTP	Protecție avansată pentru sursă și echipamentul testat

Aplicații și domenii de utilizare

Domeniu	Utilizare
Laboratoare electronice	Alimentarea și testarea circuitelor
Cercetare și dezvoltare	Prototipare și validare hardware
Automotive	Testarea electronicii de 12 V și 24 V
Electronică de putere	Convertoare, drivere și module de putere
LED	Testarea modulelor și driverelor
Producție	Testare repetitivă și automatizată
Burn-in	Teste de durată la curent ridicat
Telecom	Alimentarea modulelor și echipamentelor
Baterii	Simularea surselor cu rezistență internă
Sisteme ATE	Integrare în sisteme automate de test
Industrie	Testarea subansamblelor electronice
Educație	Laboratoare avansate de electronică

Specificații tehnice complete

Specificație	Detalii
Brand	Siglent
Serie	SPS5000X
Model	SPS5042X
Tip	Sursă DC programabilă în comutație
Număr canale	1
Tensiune maximă	40 V
Curent maxim	60 A
Putere maximă	720 W
Power Ratio	3,33
Rezoluție setare tensiune	1 mV
Rezoluție citire tensiune	1 mV
Precizie programare tensiune	±(0,1% + 10 mV)
Precizie citire tensiune	±(0,1% + 20 mV)
Rezoluție setare curent	1 mA
Rezoluție citire curent	1 mA
Precizie programare curent	±(0,1% + 60 mA)
Precizie citire curent	±(0,1% + 70 mA)
Remote Sense	Da
Compensare Remote Sense	Până la 0,6 V per conductor
Display	OLED
Diagonală display	2,4"
Unghi de vizualizare	170°
USB Host	Da
USB Device	Da
LAN	Da
Web Server	Da
Control analogic	Da
USB-GPIB	Opțional
List Mode	Până la 50 pași
Circuit intern de descărcare	Da
OVP	Da
OCP	Da
LPP	Da
OTP	Da
Dimensiuni	142 × 124 × 418 mm
Greutate	Aproximativ 5,3 kg
Format rack	Aproximativ 1/3 rack

Domeniu de ieșire și putere constantă

Caracteristică	Detalii
Tensiune maximă	40 V
Curent maxim	60 A
Putere maximă	720 W
Tip funcționare	Wide-range / Constant Power
Curent aproximativ la 40 V și 720 W	18 A
Tensiune aproximativă la 60 A și 720 W	12 V

Valorile de 40 V și 60 A reprezintă limite individuale. Combinația tensiune-curent este limitată de puterea maximă de 720 W.

Precizie și rezoluție

Parametru	Valoare
Rezoluție tensiune	1 mV
Rezoluție curent	1 mA
Precizie programare tensiune	±(0,1% + 10 mV)
Precizie citire tensiune	±(0,1% + 20 mV)
Precizie programare curent	±(0,1% + 60 mA)
Precizie citire curent	±(0,1% + 70 mA)

Reglare și stabilitate

Parametru	Valoare
Reglare linie CV	18 mV
Reglare sarcină CV	20 mV
Reglare linie CC	75 mA
Reglare sarcină CC	75 mA
Răspuns tranzitoriu	Aproximativ 1 ms
Coeficient temperatură tensiune	100 ppm/°C
Coeficient temperatură curent	200 ppm/°C

Ripple și zgomot

Parametru	Valoare
Ripple CV peak-to-peak	≤80 mVpp
Ripple CV RMS	≤11 mVrms
Ripple CC RMS	≤144 mArms
Bandă de măsurare zgomot	20 MHz
Bandă ripple	1 MHz

Remote Sense

Caracteristică	Detalii
Remote Voltage Sense	Da
Compensare maximă	0,6 V per conductor
Măsurare	Direct la sarcină
Scop	Compensarea căderilor de tensiune pe cabluri
Utilizare recomandată	Sarcini cu curent ridicat și cabluri lungi

CV Priority și CC Priority

Mod	Funcție
CV Priority	Prioritizează atingerea tensiunii setate
CC Priority	Prioritizează limitarea curentului
Beneficiu CV Priority	Stabilizare rapidă a tensiunii
Beneficiu CC Priority	Reducerea vârfurilor de curent la pornire

Slew Rate reglabil

Caracteristică	Valoare
Slew Rate tensiune	0,1–80 V/s
Slew Rate curent	0,01–120 A/s
Ramp-up	Reglabil
Ramp-down	Reglabil

Rezistență de ieșire programabilă

Caracteristică	Detalii
Domeniu	0–0,75 Ω
Programabilă	Da
Utilizare	Simularea rezistenței interne a unei surse
Aplicații	Baterii, cabluri, surse de alimentare reale

Circuit intern de descărcare

Caracteristică	Detalii
Circuit de descărcare	Integrat
Activare	Selectabilă
Funcție	Descărcarea condensatorilor de ieșire
Beneficiu	Reducerea mai rapidă a tensiunii la schimbarea setării

List Mode

Caracteristică	Detalii
Număr maxim pași	50
Configurare din panou	Da
Import prin USB	Da
Tensiune per pas	Programabilă
Curent per pas	Programabil
Durată per pas	Programabilă
Slew Rate per pas	Programabil
Precizie minimă delay	1 ms

Control analogic extern

Funcție	Disponibilitate
Control tensiune prin tensiune externă	Da
Control curent prin tensiune externă	Da
Control tensiune prin rezistență externă	Da
Control curent prin rezistență externă	Da
Semnal control	0–10 V
Monitorizare tensiune	Da
Monitorizare curent	Da
Semnal monitorizare	0–10 V

Conectivitate și control

Caracteristică	Detalii
USB Type-A Host	Da
USB Type-B Device	Da
LAN	Da
Web Server	Integrat
Control prin browser	Da
Interfață analogică	Da
SCPI	Da
USB-GPIB	Opțional
Control de la distanță	Da

Protecții

Protecție	Detalii
OVP	Protecție la supratensiune
Domeniu OVP	4–44 V
OCP	Protecție la supracurent
Domeniu OCP	6–60 A
LPP	Protecție la depășirea puterii
Prag LPP	Aproximativ 105% din puterea nominală
OTP	Protecție la supratemperatură
Low AC Input Protection	Da

Display

Caracteristică	Detalii
Tip	OLED
Diagonală	2,4"
Luminozitate	Ridicată
Unghi de vizualizare	170°

Alimentare AC

Caracteristică	Detalii
Tensiune nominală	100–240 V AC
Domeniu intrare	90–265 V AC
Frecvență	47–63 Hz
Faze	Monofazat
Curent maxim la 100 V	Aproximativ 10 A
Curent maxim la 200 V	Aproximativ 5 A
Putere aparentă maximă	Aproximativ 1000 VA

Eficiență

Condiție	Eficiență
Intrare 100 V AC	>77%
Intrare 200 V AC	>79%

Dimensiuni și construcție

Caracteristică	Detalii
Lățime	142 mm
Înălțime	124 mm
Adâncime	418 mm
Greutate	Aproximativ 5,3 kg
Format rack	1/3 rack
Răcire	Aer forțat cu ventilator intern

Conectare în serie și paralel

Caracteristică	Detalii
Conectare în serie	Maximum 2 unități compatibile
Conectare în paralel	Maximum 3 unități compatibile
Cablu serie	Opțional
Cablu paralel	Opțional

Conținut pachet

Element	Detalii
Sursă Siglent SPS5042X	Inclusă
Cablu de alimentare	Inclus
Cablu USB	Inclus
Certificat de calibrare	Inclus conform configurației producătorului

Accesorii opționale

Accesoriu	Detalii
Kit rack SPS5000X	Opțional, nu este inclus
Cablu pentru conectare în paralel	Opțional, nu este inclus
Cablu pentru conectare în serie	Opțional, nu este inclus
Adaptor USB-GPIB	Opțional, nu este inclus

De ce să alegi acest produs?

Potrivit pentru	Motiv
Aplicații high-current	Curent de până la 60 A
Laboratoare R&D	Putere de 720 W și funcții programabile
Automotive	Potrivită pentru sisteme de 12 V și 24 V
Electronică de putere	Domeniu wide-range și control precis
Producție	Funcție List și control automat
Burn-in	Putere ridicată și funcționare programabilă
Baterii	Rezistență de ieșire programabilă
Sisteme ATE	USB, LAN, SCPI și control analogic
Cabluri lungi	Remote Sense
Rack-uri de laborator	Format compact 1/3 rack

Întrebări frecvente

1. Care este domeniul de ieșire al Siglent SPS5042X?

Sursa oferă până la 40 V și până la 60 A, cu o putere maximă de 720 W.

2. Poate furniza 40 V și 60 A simultan?

Nu. Puterea maximă este limitată la 720 W. La 40 V, curentul disponibil la puterea maximă este de aproximativ 18 A.

3. La ce tensiune poate furniza 60 A?

La puterea maximă de 720 W, 60 A corespund unei tensiuni de aproximativ 12 V.

4. Este o sursă liniară?

Nu. SPS5042X este o sursă de alimentare DC programabilă în comutație.

5. Ce rezoluție are?

Rezoluția este de 1 mV pentru tensiune și 1 mA pentru curent.

6. Are Remote Sense?

Da. Funcția Remote Sense permite compensarea căderilor de tensiune pe cablurile dintre sursă și sarcină.

7. Poate executa secvențe automate?

Da. List Mode suportă până la 50 de pași.

8. Poate fi controlată prin rețea?

Da. Dispune de LAN și server web integrat pentru control prin browser.

9. Are GPIB?

Interfața GPIB este disponibilă prin adaptor USB-GPIB opțional.

10. Poate fi integrată într-un rack?

Da. SPS5042X are format de aproximativ 1/3 rack și poate fi instalată folosind accesoriile de montare compatibile.

Caracteristici principale

Caracteristică	Detalii
Ieșire	1 canal
Domeniu tensiune	0–40 V
Domeniu curent	0–60 A
Putere maximă	720 W
Tip sursă	DC programabilă în comutație
Programabilă	Da
Constant Power	Da
Power Ratio	3,33
Rezoluție	1 mV / 1 mA
Remote Sense	Da
CV Priority	Da
CC Priority	Da
Slew Rate reglabil	Da
Rezistență ieșire programabilă	Da
Circuit intern de descărcare	Da
List Mode	Până la 50 pași
Control analogic	Da
Monitorizare analogică tensiune/curent	Da
USB	Da
LAN	Da
Web Server	Da
USB-GPIB	Opțional
Display	OLED 2,4"

Avantaje tehnice

Avantaj tehnic	Beneficiu
Curent maxim de 60 A	Potrivită pentru sarcini cu consum ridicat
Putere de 720 W	Permite testarea echipamentelor solicitante
Wide-range constant power	Oferă mai multe combinații utile tensiune-curent
Rezoluție 1 mV / 1 mA	Reglare precisă și repetabilă
Remote Sense	Compensează pierderile de tensiune pe cabluri
CC Priority	Reduce vârfurile de curent la pornire
CV Priority	Permite stabilizarea rapidă a tensiunii
Slew Rate reglabil	Controlează viteza variației tensiunii și curentului
Rezistență de ieșire programabilă	Permite simularea comportamentului unei surse reale
Circuit intern de descărcare	Reduce timpul de coborâre a tensiunii
List Mode	Automatizează secvențe de test
Control analogic	Permite integrarea cu sisteme externe
USB și LAN	Control de la distanță și integrare în sisteme automate
Web Server	Control direct din browser
OVP, OCP, LPP și OTP	Protecție avansată pentru sursă și echipamentul testat

Aplicații și domenii de utilizare

Domeniu	Utilizare
Laboratoare electronice	Alimentarea și testarea circuitelor
Cercetare și dezvoltare	Prototipare și validare hardware
Automotive	Testarea electronicii de 12 V și 24 V
Electronică de putere	Convertoare, drivere și module de putere
LED	Testarea modulelor și driverelor
Producție	Testare repetitivă și automatizată
Burn-in	Teste de durată la curent ridicat
Telecom	Alimentarea modulelor și echipamentelor
Baterii	Simularea surselor cu rezistență internă
Sisteme ATE	Integrare în sisteme automate de test
Industrie	Testarea subansamblelor electronice
Educație	Laboratoare avansate de electronică

Specificații tehnice complete

Specificație	Detalii
Brand	Siglent
Serie	SPS5000X
Model	SPS5042X
Tip	Sursă DC programabilă în comutație
Număr canale	1
Tensiune maximă	40 V
Curent maxim	60 A
Putere maximă	720 W
Power Ratio	3,33
Rezoluție setare tensiune	1 mV
Rezoluție citire tensiune	1 mV
Precizie programare tensiune	±(0,1% + 10 mV)
Precizie citire tensiune	±(0,1% + 20 mV)
Rezoluție setare curent	1 mA
Rezoluție citire curent	1 mA
Precizie programare curent	±(0,1% + 60 mA)
Precizie citire curent	±(0,1% + 70 mA)
Remote Sense	Da
Compensare Remote Sense	Până la 0,6 V per conductor
Display	OLED
Diagonală display	2,4"
Unghi de vizualizare	170°
USB Host	Da
USB Device	Da
LAN	Da
Web Server	Da
Control analogic	Da
USB-GPIB	Opțional
List Mode	Până la 50 pași
Circuit intern de descărcare	Da
OVP	Da
OCP	Da
LPP	Da
OTP	Da
Dimensiuni	142 × 124 × 418 mm
Greutate	Aproximativ 5,3 kg
Format rack	Aproximativ 1/3 rack

Domeniu de ieșire și putere constantă

Caracteristică	Detalii
Tensiune maximă	40 V
Curent maxim	60 A
Putere maximă	720 W
Tip funcționare	Wide-range / Constant Power
Curent aproximativ la 40 V și 720 W	18 A
Tensiune aproximativă la 60 A și 720 W	12 V

Valorile de 40 V și 60 A reprezintă limite individuale. Combinația tensiune-curent este limitată de puterea maximă de 720 W.

Precizie și rezoluție

Parametru	Valoare
Rezoluție tensiune	1 mV
Rezoluție curent	1 mA
Precizie programare tensiune	±(0,1% + 10 mV)
Precizie citire tensiune	±(0,1% + 20 mV)
Precizie programare curent	±(0,1% + 60 mA)
Precizie citire curent	±(0,1% + 70 mA)

Reglare și stabilitate

Parametru	Valoare
Reglare linie CV	18 mV
Reglare sarcină CV	20 mV
Reglare linie CC	75 mA
Reglare sarcină CC	75 mA
Răspuns tranzitoriu	Aproximativ 1 ms
Coeficient temperatură tensiune	100 ppm/°C
Coeficient temperatură curent	200 ppm/°C

Ripple și zgomot

Parametru	Valoare
Ripple CV peak-to-peak	≤80 mVpp
Ripple CV RMS	≤11 mVrms
Ripple CC RMS	≤144 mArms
Bandă de măsurare zgomot	20 MHz
Bandă ripple	1 MHz

Remote Sense

Caracteristică	Detalii
Remote Voltage Sense	Da
Compensare maximă	0,6 V per conductor
Măsurare	Direct la sarcină
Scop	Compensarea căderilor de tensiune pe cabluri
Utilizare recomandată	Sarcini cu curent ridicat și cabluri lungi

CV Priority și CC Priority

Mod	Funcție
CV Priority	Prioritizează atingerea tensiunii setate
CC Priority	Prioritizează limitarea curentului
Beneficiu CV Priority	Stabilizare rapidă a tensiunii
Beneficiu CC Priority	Reducerea vârfurilor de curent la pornire

Slew Rate reglabil

Caracteristică	Valoare
Slew Rate tensiune	0,1–80 V/s
Slew Rate curent	0,01–120 A/s
Ramp-up	Reglabil
Ramp-down	Reglabil

Rezistență de ieșire programabilă

Caracteristică	Detalii
Domeniu	0–0,75 Ω
Programabilă	Da
Utilizare	Simularea rezistenței interne a unei surse
Aplicații	Baterii, cabluri, surse de alimentare reale

Circuit intern de descărcare

Caracteristică	Detalii
Circuit de descărcare	Integrat
Activare	Selectabilă
Funcție	Descărcarea condensatorilor de ieșire
Beneficiu	Reducerea mai rapidă a tensiunii la schimbarea setării

List Mode

Caracteristică	Detalii
Număr maxim pași	50
Configurare din panou	Da
Import prin USB	Da
Tensiune per pas	Programabilă
Curent per pas	Programabil
Durată per pas	Programabilă
Slew Rate per pas	Programabil
Precizie minimă delay	1 ms

Control analogic extern

Funcție	Disponibilitate
Control tensiune prin tensiune externă	Da
Control curent prin tensiune externă	Da
Control tensiune prin rezistență externă	Da
Control curent prin rezistență externă	Da
Semnal control	0–10 V
Monitorizare tensiune	Da
Monitorizare curent	Da
Semnal monitorizare	0–10 V

Conectivitate și control

Caracteristică	Detalii
USB Type-A Host	Da
USB Type-B Device	Da
LAN	Da
Web Server	Integrat
Control prin browser	Da
Interfață analogică	Da
SCPI	Da
USB-GPIB	Opțional
Control de la distanță	Da

Protecții

Protecție	Detalii
OVP	Protecție la supratensiune
Domeniu OVP	4–44 V
OCP	Protecție la supracurent
Domeniu OCP	6–60 A
LPP	Protecție la depășirea puterii
Prag LPP	Aproximativ 105% din puterea nominală
OTP	Protecție la supratemperatură
Low AC Input Protection	Da

Display

Caracteristică	Detalii
Tip	OLED
Diagonală	2,4"
Luminozitate	Ridicată
Unghi de vizualizare	170°

Alimentare AC

Caracteristică	Detalii
Tensiune nominală	100–240 V AC
Domeniu intrare	90–265 V AC
Frecvență	47–63 Hz
Faze	Monofazat
Curent maxim la 100 V	Aproximativ 10 A
Curent maxim la 200 V	Aproximativ 5 A
Putere aparentă maximă	Aproximativ 1000 VA

Eficiență

Condiție	Eficiență
Intrare 100 V AC	>77%
Intrare 200 V AC	>79%

Dimensiuni și construcție

Caracteristică	Detalii
Lățime	142 mm
Înălțime	124 mm
Adâncime	418 mm
Greutate	Aproximativ 5,3 kg
Format rack	1/3 rack
Răcire	Aer forțat cu ventilator intern

Conectare în serie și paralel

Caracteristică	Detalii
Conectare în serie	Maximum 2 unități compatibile
Conectare în paralel	Maximum 3 unități compatibile
Cablu serie	Opțional
Cablu paralel	Opțional

Conținut pachet

Element	Detalii
Sursă Siglent SPS5042X	Inclusă
Cablu de alimentare	Inclus
Cablu USB	Inclus
Certificat de calibrare	Inclus conform configurației producătorului

Accesorii opționale

Accesoriu	Detalii
Kit rack SPS5000X	Opțional, nu este inclus
Cablu pentru conectare în paralel	Opțional, nu este inclus
Cablu pentru conectare în serie	Opțional, nu este inclus
Adaptor USB-GPIB	Opțional, nu este inclus

De ce să alegi acest produs?

Potrivit pentru	Motiv
Aplicații high-current	Curent de până la 60 A
Laboratoare R&D	Putere de 720 W și funcții programabile
Automotive	Potrivită pentru sisteme de 12 V și 24 V
Electronică de putere	Domeniu wide-range și control precis
Producție	Funcție List și control automat
Burn-in	Putere ridicată și funcționare programabilă
Baterii	Rezistență de ieșire programabilă
Sisteme ATE	USB, LAN, SCPI și control analogic
Cabluri lungi	Remote Sense
Rack-uri de laborator	Format compact 1/3 rack

Întrebări frecvente

1. Care este domeniul de ieșire al Siglent SPS5042X?

Sursa oferă până la 40 V și până la 60 A, cu o putere maximă de 720 W.

2. Poate furniza 40 V și 60 A simultan?

Nu. Puterea maximă este limitată la 720 W. La 40 V, curentul disponibil la puterea maximă este de aproximativ 18 A.

3. La ce tensiune poate furniza 60 A?

La puterea maximă de 720 W, 60 A corespund unei tensiuni de aproximativ 12 V.

4. Este o sursă liniară?

Nu. SPS5042X este o sursă de alimentare DC programabilă în comutație.

5. Ce rezoluție are?

Rezoluția este de 1 mV pentru tensiune și 1 mA pentru curent.

6. Are Remote Sense?

Da. Funcția Remote Sense permite compensarea căderilor de tensiune pe cablurile dintre sursă și sarcină.

7. Poate executa secvențe automate?

Da. List Mode suportă până la 50 de pași.

8. Poate fi controlată prin rețea?

Da. Dispune de LAN și server web integrat pentru control prin browser.

9. Are GPIB?

Interfața GPIB este disponibilă prin adaptor USB-GPIB opțional.

10. Poate fi integrată într-un rack?

Da. SPS5042X are format de aproximativ 1/3 rack și poate fi instalată folosind accesoriile de montare compatibile.

Garanție

Garanție produse

Toate produsele beneficiază de garanție valabilă între 1 și 5 ani, în funcție de produs și producător, conform legislației în vigoare.

Dacă perioada de garanție nu este specificată clar în pagina produsului, vă rugăm să ne contactați înainte de achiziție pentru confirmarea exactă a termenului de garanție.

În baza certificatului de garanție emis, producătorul oferă servicii gratuite de reparație pe perioada de garanție, conform condițiilor aplicabile fiecărui produs.

Condițiile de acordare a garanției pot varia în funcție de producător și sunt stabilite prin politicile comerciale ale acestuia.

Asistență tehnică

Asistență tehnică după achiziție

După achiziționarea produsului, putem oferi asistență tehnică online și telefonic, pentru configurare, utilizare sau clarificări generale.

Pentru asistență tehnică fizică și instalare, serviciul este disponibil contra cost, în funcție de valoarea produsului și locația clientului.

Pentru produsele cu valoare peste 10.000 lei, asistența tehnică fizică este gratuită în București.

Pentru produsele cu valoare sub 10.000 lei, costul pentru asistență tehnică fizică și instalare în București este de 350 lei.

Pentru intervenții în afara Bucureștiului, costul este între 700 și 1.000 lei, în funcție de locație, numărul de produse și complexitatea instalării.

Expediere

Durata de expediere a produselor depinde de valabilitatea acestora în stocul magazinleor sau a producătorilor.

Produsele pot fi livrate atât din Europa cât și din Asia sau Statele Unite, astfel durata de livrare poate fi diferită de la un produs la altul.

Durata medie de livrare a produselor noastre este de 2 - 3 zile, dar aceasta poate ajunge pana la 45 de zile pentru anumite produse. Dacă doriți sa aflați durata exactă de expediere a unui produs, vă rugăm sa ne scrieti la adresa de email contact@digimart.ro.
Pentru achiziții în valoare de peste 1000 lei, beneficiați de transport gratuit.

Retururi

În cazul în care nu sunteți mulțumit de produsul cumpărat online, aveți dreptul să îl returnați în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform OUG nr. 34/2014.

Costul transportului de retur este suportat de cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsul este defect, neconform sau livrat greșit.

Sumele achitate vor fi rambursate în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care Digimart SRL este informată cu privire la decizia de retragere, cu posibilitatea amânării rambursării până la primirea produsului returnat sau a dovezii de expediere.

Pentru întrebări legate de retur, ne puteți contacta la: contact@digimart.ro.