Poți cumpăra laptopuri, PC-uri, monitoare, videoproiectoare, imprimante, imprimante 3D, table interactive, echipamente de rețea, periferice, componente, consumabile și soluții IT pentru acasă, birou, companii și instituții.

Da, produsele comercializate sunt noi, originale și provin din surse autorizate sau distribuitori verificați. Dacă un produs este resigilat, refurbished sau outlet, acest lucru va fi menționat explicit.

Da, produsele beneficiază de garanție conform condițiilor oferite de producător, importator sau distribuitor, în funcție de brand și categoria produsului.

Da. Te putem ajuta cu recomandări în funcție de buget, compatibilitate, scopul utilizării, disponibilitate și termenul dorit de livrare.

Da. Poți solicita o ofertă personalizată pentru unul sau mai multe produse, mai ales pentru comenzi B2B, instituții, proiecte sau cantități mai mari.

Da. Pentru multe produse IT sau electronice putem verifica disponibilitatea la furnizori și îți putem transmite o ofertă personalizată.

Nu automat. Comanda este verificată înainte de confirmarea finală, iar disponibilitatea produsului se confirmă în funcție de stocul real.

Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA, însă pot varia în funcție de stoc, furnizor, curs valutar sau actualizări comerciale până la confirmarea finală a comenzii.

Acceptăm plata online cu cardul, plata prin ordin de plată și, unde este disponibil, plata ramburs.

Da. Pentru comenzi B2B sau comenzi unde este necesară factură de avans, putem transmite detaliile pentru plată prin ordin de plată.

Da. La finalizarea comenzii completezi datele societății pentru facturare, inclusiv denumirea firmei și CUI-ul.

Da. Factura se emite pe baza datelor completate la plasarea comenzii și poate fi transmisă electronic.

Te rugăm să ne contactezi cât mai repede. Modificarea este posibilă doar dacă factura nu a fost emisă sau dacă legislația permite corectarea documentului.

Pentru anumite comenzi B2B sau instituționale, plata la termen poate fi analizată individual, în funcție de client, valoarea comenzii și condițiile comerciale agreate.

Termenul de livrare depinde de produs, stoc și furnizor. De regulă, livrarea se face în câteva zile lucrătoare, însă pentru unele produse termenul poate fi mai mare.

Da, livrăm pe teritoriul României prin curier rapid sau parteneri logistici.

În prezent, comenzile se livrează prin curier sau parteneri logistici, dacă nu se stabilește altfel în scris.

Da, dacă ne contactezi înainte ca produsul să fie expediat. După predarea către curier, modificarea depinde de politica firmei de curierat.

Verifică ambalajul la livrare. Dacă observi urme de lovire, rupturi sau deteriorări, solicită curierului proces-verbal de constatare și contactează-ne cât mai repede.

În prezent, Digimart nu oferă serviciul de deschidere colet la livrare.

Persoanele fizice beneficiază de dreptul legal de retragere în termen de 14 zile, conform legislației aplicabile.

În cazul returului prin dreptul de retragere, costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care se stabilește altfel.

Produsul poate fi verificat rezonabil, însă clientul răspunde pentru diminuarea valorii dacă produsul prezintă urme de utilizare excesivă, deteriorări, accesorii lipsă sau alte modificări.

Persoanele juridice nu beneficiază automat de dreptul de retragere de 14 zile. Returul pentru firme se analizează individual și se acceptă doar cu acordul Digimart.

Ne poți contacta la contact@digimart.ro sau telefonic, iar noi îți indicăm pașii necesari în funcție de produs, garanție și service-ul autorizat.

Garanția poate fi asigurată de producător, importator, distribuitor, service autorizat sau alt partener indicat în documentele produsului. Digimart te poate ghida în proces.

Da, livrăm produse și soluții IT pentru companii, IMM-uri, instituții publice, școli, proiecte de digitalizare și achiziții SEAP/SICAP.

Da, putem pregăti oferte pentru achiziții publice, în funcție de cerințele tehnice, buget și termenul solicitat.

Da, putem analiza cerințele și propune produse conforme sau echivalente, în funcție de disponibilitate și specificații.

Da, putem ajuta cu selecția echipamentelor și ofertarea pentru proiecte de digitalizare, în funcție de cerințele programului.

Da, putem livra pachete complete cu echipamente, accesorii, software și suport de bază, în funcție de proiect.

Da, oferim suport pentru clarificări, utilizare inițială, garanție, service și recomandări tehnice, în funcție de produs și comandă.